Il software di help desk di LiveAgent si integra con più canali di comunicazione e offre quasi 200 funzionalità.
LiveAgent combina una ottima live chat, un sistema di ticketing e automazione che vi consentono di fornire un supporto eccezionale ai vostri clienti.
La cosa migliore è che non importa se il cliente invia una mail, apre un ticket o lascia un commento su un social network perché quel messaggio raggiungerà un'unica piattaforma dove gli agenti potranno riceverlo e dare una risposta immediata.