CRM Software LiveAgent

LiveAgent è il software help desk per SMB più recensito, al primo posto in classifica nel 2020. Assisti velocemente e al meglio i tuoi clienti grazie a LiveAgent. Ogni impresa merita un supporto clienti migliore. Offrilo grazie a LiveAgent. LiveAgent ti offre tutte le risorse necessarie per un help desk: sistema automatizzato di gestione ticket, SLA, live chat, social network, messaggi privati, call center, IVR, moduli di contatto e centro di supporto. Più di 175 funzionalità help desk inclus...

Cos’è il software CRM? Il software CRM è un tipo speciale di software, progettato per gestire le relazioni commerciali. Consente agli utenti di archiviare e organizzare ogni informazione e registrazione relativa ai clienti, ad es. i loro contatti, ordini, interessi e molto altro. Aiuta anche a tenere traccia di lead, contratti, assistenza clienti o gestione di asset o risorse. In LiveAgent, puoi memorizzare i dati dei clienti nella casella delle informazioni di contatto oppure puoi anche inte...

Il software di help desk di LiveAgent si integra con più canali di comunicazione e offre quasi 200 funzionalità. LiveAgent combina una ottima live chat, un sistema di ticketing e automazione che vi consentono di fornire un supporto eccezionale ai vostri clienti. La cosa migliore è che non importa se il cliente invia una mail, apre un ticket o lascia un commento su un social network perché quel messaggio raggiungerà un'unica piattaforma dove gli agenti potranno riceverlo e dare una risposta...

Rendi i tuoi agenti più produttivi abilitando le regole di automazione direttamente nell’area di lavoro dell’agente. Assegna automaticamente i ticket ad agenti o reparti, aggiungi tag o imposta regole univoche per automatizzare il tuo flusso di lavoro. https://www.telcavoip.net/crm-software-liveagent

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